En caso que quieras cambiar el producto es necesario que te comuniques por mail a [email protected] para poder coordinarlo previamente.
El producto debe conservar su packaging original y el cambio se realiza por un producto de igual valor o superior abonando la diferencia.
El costo de envío corre por cuenta del cliente en caso de encontrarse fuera de Capital Federal. Sinó podés hacerlo en nuestro punto de retiro de forma presencial.
En caso de que el producto se encuentre fallado comunicate por mail a info@tiendaludus o por whatsapp al 1154009085 y coordinamos el cambio del producto, devolución o reintegro del dinero.
El plazo para poder hacerlo es dentro de los 20 dias posteriores a partir que se recibió el producto.
¡Gracias por tu confianza!
Tienda Ludus